informacje ogólne
INFORMACJE OGÓLNE (OBOWIĄZUJE OD WRZEŚNIA DO CZERWCA)
***
Dyrekcja Filharmonii Poznańskiej zastrzega sobie możliwość zmiany terminów, miejsc, wykonawców i programów koncertów oraz cen biletów.
***
Kasa biletowa Filharmonii Poznańskiej
ul. Wieniawskiego 1 (wejście od Auli Uniwersyteckiej)
tel. 61 853 69 35
Czynna:
- we wrześniu - od poniedziałku do piątku, w godzinach od 13.00 do 17.00,
- od października do czerwca - od wtorku do piątku, w godzinach od 13.00 do 17.00,
- w dniach koncertów organizowanych przez Filharmonię Poznańską w Auli Uniwersyteckiej kasa dodatkowo otwarta będzie także godzinę przed rozpoczęciem koncertu i czynna będzie do zakończenia przerwy w koncercie.
W kasie biletowej możliwa jest płatność kartą. Przydatne informacje:
– na godzinę przed koncertem, realizowane będą wyłącznie transakcje gotówkowe,
– na godzinę przed koncertem można nabyć wyłącznie bilety na dany koncert.
Bilety online
Za pośrednictwem sklepiku biletowego
Centrum Informacji Kulturalnej (CIK)
ul. Ratajczaka 44, Poznań
czynne: poniedziałek-piątek 10:00-18:00; sobota 10:00-17:00; niedziele i święta nieczynne
tel. +48 61 85 40 752, +48 61 85 40 753; e-mail: cik@wm.poznan.pl
Rezerwacja biletów i karnetów
Bilety indywidualne i karnety
- Rezerwacji biletów indywidualnych oraz karnetów można dokonywać:
– pisząc na adres:
rezerwacje@filharmoniapoznanska.pl,
kasa@filharmoniapoznanska.pl
– pod numerami:
- 61 853 69 35, oraz 728 844 838 od poniedziałku do piątku, w godz. od 13 do 17
- 61 852 22 66, 660 405 813 oraz 728 834 324 od poniedziałku do piątku, w godz. od 9 do 15
Bilety grupowe
Przygotowaliśmy dla Państwa specjalne, wyjątkowo atrakcyjne ceny biletów grupowych.
Prosimy poinformować nas o chęci zakupu, pisząc na adres:
rezerwacje@filharmoniapoznanska.pl,
kasa@filharmoniapoznanska.pl
– pod numerami:
– 61 853 69 35, oraz 728 844 838 od poniedziałku do piątku, w godz. od 13 do 17
- 61 852 22 66, 660 405 813 oraz 728 834 324 od poniedziałku do piątku, w godz. od 9 do 15
Odbiór biletów
Zarezerwowane bilety indywidualne i grupowe należy odebrać najpóźniej czternaście dni przed danym koncertem.
Nieodebrane w terminie bilety zostaną przekazane do sprzedaży indywidualnej.
Informacje dodatkowe
Karnety i bilety ulgowe przysługują, za okazaniem odpowiedniego dokumentu:
- osobom do lat 30
– emerytom i rencistom
– osobom niepełnosprawnym (osoba towarzysząca również otrzymuje bilet ulgowy)
– członkom stowarzyszeń twórczych
– bezrobotnym
- weteranom i kombatantom
W przypadku zagubienia karnetu pobierana będzie opłata 50 zł za wystawienie duplikatu.
Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi.
Informujemy, że bilety z miejscami nienumerowanymi są wejściówkami na koncert niezapewniającymi miejsca siedzącego.
Pro Sinfonika
Bilety na koncerty Pro Sinfoniki są dostępne dla wszystkich zainteresowanych na godzinę przed koncertem w kasie Filharmonii Poznańskiej.
Ułatwienia dla osób niepełnosprawnych
W holu Auli Uniwersyteckiej znajduje się winda ułatwiająca osobom poruszającym się na wózkach dostanie się do sali koncertowej.
Personel pomoże Państwu w uruchomieniu urządzenia oraz udzieli wszelkiej potrzebnej pomocy.
Informacja telefoniczna
- dotycząca sprzedaży i rezerwacji karnetów oraz biletów:
Kasa biletowa: 61 853 69 35 oraz 728 844 838 od poniedziałku do piątku, w godz. od 13 do 17
Dział Obsługi Publiczności: 61 852 22 66, 660 405 813 oraz 728 834 324 od poniedziałku do piątku, w godz. od 9 do 15
- dotycząca programu koncertów i wykonawców:
Dział Obsługi Publiczności: 61 852 22 66, 660 405 813 oraz 728 834 324 od poniedziałku do piątku, w godz. od 9 do 15
W salach koncertowych obowiązuje bezwzględny zakaz nagrywania, filmowania i fotografowania oraz używania telefonów komórkowych.
Informujemy, że osoby spóźnione zostaną wpuszczone do sali koncertowej dopiero w przerwie koncertu. Jeśli koncert odbywa się bez przerwy osoby spóźnione nie zostaną wpuszczone do sali koncertowej. W obu przypadkach osoby te nie otrzymają zwrotu pieniędzy czy rekompensaty za niewykorzystane bilety.
Dyrekcja Filharmonii Poznańskiej zastrzega sobie możliwość zmiany terminów, miejsc koncertów, wykonawców i programów oraz cen biletów. Za zmiany najmocniej przepraszamy.
W przypadku odwołania koncertu kasa FP zwraca należność za bilet w ciągu 2 tygodni od daty koncertu.